Contrato de Encargo del Tratamiento

Entre el cliente empresarial («Responsable del tratamiento») y SMARTEDTECH SL, NIF B66970831 («Encargado del tratamiento»), respecto de los datos personales que el Responsable del tratamiento incorpore a VUNZY.

1. Objeto y duración El Encargado del tratamiento trata datos personales únicamente para prestar VUNZY al Responsable del tratamiento, durante la vigencia de la suscripción.

2. Instrucciones El Encargado del tratamiento actúa únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable del tratamiento, incluidas estas condiciones y la configuración de VUNZY realizada por el Responsable del tratamiento.

3. Confidencialidad y seguridad Las personas con acceso están sujetas a un deber de confidencialidad. Las medidas incluyen el aislamiento de clientes a nivel de base de datos (seguridad a nivel de fila), el cifrado en tránsito y en reposo, roles de ejecución con privilegios mínimos, el registro de auditoría y revisiones periódicas de accesos.

4. Subencargados del tratamiento Categorías actuales: alojamiento y base de datos, correo electrónico y notificaciones, pagos, firma electrónica, verificación de identidad, paneles de investigación, mapas y proveedores de IA. La lista actualizada figura en nuestro registro de proveedores. Notificamos los cambios y el Responsable del tratamiento puede oponerse a ellos.

5. Asistencia El Encargado del tratamiento ayuda al Responsable del tratamiento a atender las solicitudes de los interesados, realizar evaluaciones de impacto y notificar las violaciones de seguridad sin dilación indebida (objetivo: en un plazo de 48 horas desde que tenga conocimiento de ellas).

6. Devolución y supresión Al finalizar el servicio, el Encargado del tratamiento devuelve o suprime los datos, salvo que la ley exija su conservación.

7. Auditorías El Encargado del tratamiento pone a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permite la realización de auditorías razonables.

Los clientes corporativos pueden acordar un anexo específico.

Versión 1.0.0 · en vigor desde 2026-10-15 · huella 89af5e2a35c3